términos del servicio

Al usar Freeform Systems aceptas estos términos. Si no los aceptas, no uses el servicio.

1. El servicio

Freeform Systems genera identidades de marca a partir de tus datos de nacimiento y tu creencia central, con IA. Cada resultado es único para tus datos. No garantizamos ningún resultado comercial concreto por usar la marca generada.

2. Cuentas

Debes dar información exacta al crear una cuenta. Eres responsable de la seguridad de tus credenciales. Una cuenta por persona. Debes tener al menos 16 años para usar el servicio.

3. Precios y pagos

• Generar una marca es gratis. Conservarla cuesta desde $47 con Origin Spark, $97 con Origin o $97 + $19/mes con Origin Alive

• Los slots de generación cuestan $9 cada uno y no caducan. Cada slot añade además $9 de crédito comprado a tu cuenta (sección 8)

• Todos los pagos los procesa Stripe de forma segura

• Los precios están en USD y pueden cambiar con un aviso razonable

4. Suscripción Origin Alive

• Alive es un pago único por la marca y luego $19 al mes, que Stripe cobra cada mes hasta que canceles

• Cada mes incluye 10 regeneraciones parciales, 3 regeneraciones completas, un brief de contenido y un calendario de contenido mensual. El cupo se renueva a principios de cada mes; las regeneraciones no usadas no se acumulan

• Cancela cuando quieras en la página de tu marca con Gestionar suscripción, que abre el portal de facturación de Stripe, o escribiendo a hello@freeformsystems.ai

• Al cancelar no se hacen más cobros. Tu marca y todo lo ya entregado siguen siendo tuyos; las regeneraciones y los nuevos briefs terminan cuando acaba la suscripción

• Si falla un pago mensual, las regeneraciones y los briefs se pausan hasta que actualices la tarjeta en Gestionar suscripción

• Te avisaremos por correo antes de que se aplique un cambio en el precio mensual, para que puedas cancelar antes

5. Reembolsos y desistimiento

Tu marca es contenido digital y se entrega en cuanto se confirma el pago. Si un problema técnico impide la entrega, escríbenos en un plazo de 7 días a hello@freeformsystems.ai.

UE, EEE y Reino Unido

Los consumidores suelen tener 14 días para desistir de una compra en línea. En el contenido digital, ese derecho termina al iniciarse la entrega si has pedido expresamente la entrega inmediata y has reconocido que lo pierdes. Haces ambas cosas al pagar: la hoja de compra y el pago de Stripe lo indican junto al botón de pago. La suscripción Alive se puede cancelar cuando quieras.

Brasil

Según el Código de Defensa del Consumidor (art. 49), puedes desistir de una compra hecha en línea en los 7 días siguientes al pago. Escribe a hello@freeformsystems.ai dentro de esos 7 días y te devolveremos lo que pagaste.

Resto del mundo

Como el contenido se genera con IA y se entrega al instante, las compras no son reembolsables una vez pagada y entregada la marca, salvo que la ley de tu país te dé un derecho irrenunciable.

6. Caducidad de la marca

Las marcas gratuitas (no compradas) se reservan gratis 48 horas después de generarse. Cuando termina la reserva gratuita, la marca se conserva un año: sigue en su enlace y aparece en la galería pública solo si lo aceptaste. Después se oculta para todos y más adelante se borra (Privacidad, sección 11). Las marcas compradas no caducan.

Cuando decimos “permanente”, “para siempre” o “acceso de por vida”, queremos decir esto: los archivos que descargas —tu libro de marca, tu kit y tus imágenes— son tuyos para siempre, y la página y las descargas de tu marca siguen en línea mientras Freeform Systems funcione. Si algún día cerramos el servicio, te avisaremos por correo al menos 90 días antes del cierre para que puedas descargarlo todo.

7. Propiedad intelectual

Cuando compras una marca, te cedemos los derechos que tengamos sobre la identidad de marca generada para ti —nombre, colores, voz, conceptos de producto y los recursos visuales asociados—, en la medida en que los tengamos, y puedes usarla comercialmente. Hay tres límites:

• Sin verificación de marcas registradas. Los nombres se comprueban solo con nuestra lista interna, nunca con un registro de marcas. Antes de registrar, imprimir o invertir en un nombre, haz tu propia búsqueda de marcas, o consulta a un abogado, en cada país donde vayas a usarlo

• Resultado generado por IA. La marca se crea con IA. En algunos países, entre ellos Estados Unidos, China y Tailandia, la ley puede no reconocer derechos de autor sobre material generado por IA, así que no podemos garantizar que tengas derechos exclusivos sobre cada elemento ni que nunca se haya generado algo parecido para otra persona

• La galería. Freeform Systems muestra tu marca en la galería pública solo si lo aceptaste al crearla, y puedes desactivarlo cuando quieras en Compartir, en la página de tu marca

8. Crédito y programa de referidos

Tu cuenta puede tener dos tipos de crédito. Los dos se usan solo en Freeform Systems, como descuento al conservar una marca, y nunca dejan una compra por debajo de $1: como máximo $46 de descuento en Origin Spark y $96 en Origin u Origin Alive. El crédito no se canjea por dinero ni se puede transferir ni retirar.

• Crédito comprado: cada slot de generación de $9 que compras añade $9 de crédito, además de la propia generación

• Crédito ganado: $20 por cada compra hecha con tu enlace de referido, o $10 por una compra de ORIGIN SPARK —una vez por persona referida, en su primera compra, y nada por una mejora de plan—, y $20 cuando alguien a quien enviaste un regalo compra su marca. Una compra da una sola recompensa: si llegó por un enlace de referido y por un regalo, solo se paga la del referido. El crédito ganado no tiene valor en efectivo

• La autorreferencia, el fraude o el abuso del programa supondrán la pérdida del crédito y el cierre de la cuenta

9. Regalos

Cada marca comprada en Origin u Origin Alive incluye 2 regalos, una sola vez: pasar una marca de Origin a Origin Alive no añade más. Origin Spark no incluye regalos. Cada regalo permite al destinatario generar una marca gratis. Los regalos caducan 7 días después de enviarse. Un regalo por enlace: el enlace de regalo no está ligado al correo al que se envió. Quien lo reclame primero recibe el regalo, y el enlace deja de funcionar. Cada persona puede reclamar un regalo.

10. Usos prohibidos

• Generar de forma automática o masiva sin permiso por escrito

• Usar el servicio con fines ilegales

• Intentar aplicar ingeniería inversa, extraer o copiar los modelos de IA o el proceso de generación

• Revender o redistribuir marcas generadas sin comprarlas

• Crear cuentas para eludir los límites o abusar de las generaciones gratuitas

11. Limitación de responsabilidad

Freeform Systems se ofrece "tal cual", sin garantías de ningún tipo. No respondemos de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del servicio. Nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.

12. Terminación

Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos términos. Puedes pedirnos que borremos tu cuenta cuando quieras escribiendo a hello@freeformsystems.ai.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley aplicable. Las disputas se resolverán primero mediante negociación de buena fe y, si hace falta, mediante arbitraje vinculante.

14. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos. Los cambios importantes se comunicarán por correo. Seguir usando el servicio después de los cambios supone aceptar los términos actualizados.

15. Contacto

¿Preguntas sobre estos términos? Escribe a hello@freeformsystems.ai.

Esta página se publica en inglés, tailandés, español, portugués y chino. Si las versiones difieren, prevalece la versión en inglés.

hello@freeformsystems.ai